RF / SPOLUPRÁCE
Podmínky spolupráce
Srozumitelný přehled toho, jak vzniká zakázka na webové stránky nebo e-shop a co je důležité před jejím zahájením.
Poptávka není objednávka
Údaje a ceny na webu mají informační charakter. Odeslání zprávy, konzultace ani sestavení zadání automaticky nezakládají smluvní vztah či povinnost platby. Formulář na stránce Kontakt umožňuje odeslat nezávaznou poptávku. Jejím odesláním nevzniká povinnost platby ani uzavření smlouvy.
Úvodní konzultace a ukázky vzhledu
Po upřesnění zadání může být zákazníkovi podle povahy zakázky poskytnuto až několik rychlých obrazových konceptů úvodní stránky, obvykle nejvýše tři. Slouží k výběru vizuálního směru, nejsou finálním grafickým návrhem celého webu ani hotovým vývojovým výstupem. Výběr varianty ještě sám o sobě neznamená objednávku a bez další dohody nezakládá právo náhledy používat nebo upravovat.
Nabídka a uzavření smlouvy
Po výběru směru následuje individuální cenová nabídka a písemná smlouva či potvrzená objednávka. Dokumenty vymezují rozsah prací, schválený vizuální směr (například přílohou s označením vybraného konceptu), technologii, obsahové podklady, termíny, cenu, splatnost a pravidla ukončení projektu. Realizace začíná po vzájemném odsouhlasení podmínek a zaplacení sjednané počáteční platby.
Grafické úpravy, vývoj a kontrola
Ve standardních balíčcích jsou zahrnuta dvě kola úprav grafického návrhu v rozsahu ujednaném pro konkrétní zakázku. Po upřesnění a odsouhlasení podoby webu následuje vývoj, responzivní zpracování, kontrola obsahu a funkční testování. Drobné opravy chyb oproti sjednanému zadání nejsou totéž jako nové funkce či zásadní přepracování směru; vícepráce se řeší předem samostatnou dohodou.
Platby a předání
Projekt se obvykle hradí zálohou před zahájením prací a doplatkem po dokončení a otestování, před finálním předáním či zveřejněním. Přesný poměr plateb a milníky určuje nabídka a smlouva; žádné konkrétní procento nevzniká automaticky pouze návštěvou webu. Po úplném uhrazení sjednané ceny dojde k předání v rozsahu smlouvy a poskytnutí sjednaných oprávnění k výstupům.
Ukončení před dokončením
Pokud spolupráce skončí před dokončením, provede se vyúčtování podle smlouvy a skutečně provedených činností, případně dalších zákonných nároků. Záloha není automaticky nevratná jen proto, že byla označena jako záloha. Přesné podmínky zrušení a vyúčtování se sjednávají před začátkem realizace.
Podklady, hosting a další správa
Klient poskytne potřebné informace a podklady a zajistí oprávnění k jejich užití. Pokud není sjednáno jinak, doména, hosting a předplatné WordPress hostingu, Shopify či Shoptetu jsou vedeny na klienta a hradí je klient přímo příslušným poskytovatelům. Mohu zajistit výběr, konfiguraci i následnou správu po individuální domluvě; ta není automatickou součástí jednorázové ceny.
Práva k výstupům
Rozsah předaných zdrojových kódů, licencí, oprávnění k úpravám, práv k použitým fotografiím, fontům, knihovnám a materiálům třetích stran stanoví smlouva. U demonstračních projektů ARCHITECT a AURELLE nejde o klientské realizace.
Pokud je objednatelem spotřebitel
Pokud se služba sjednává s osobou jednající mimo její podnikání, uplatní se odpovídající pravidla ochrany spotřebitele. Včetně předsmluvních informací a případného práva na odstoupení při uzavření smlouvy na dálku. Podrobnosti najdete na stránce Reklamace a odstoupení. Individuální smlouva nesmí zákonná práva spotřebitele vyloučit.
Spory
Upřednostňuji dohodu. U příslušných spotřebitelských sporů lze využít mimosoudní řešení sporů u ČOI.
Aktualizováno: 31. 10. 2026